In data odierna, 28 agosto 2013, la Philips, in accordo con il Ministero della Salute, ha avviato la procedura di richiamo e ritiro dai punti vendita del lotto di succhietti NightTime Philips AVENT venduti esclusivamente in Italia nelle date successive al giorno 1 marzo 2013.
La ditta precisa che il ritiro è stato attuato a scopo cautelativo e che il prodotto in questione non rappresenta un rischio per la salute dei bambini che li hanno utilizzati fino ad ora.
Ecco le motivazioni pubblicate sul sito:
“Durante un test di routine effettuato dalle autorità italiane, è emerso che una piccola parte della sporgenza decorata del succhietto in silicone Philips Avent Night Time 6-18 mesi, a seguito di analisi, è risultata non conforme alle specifiche regolamentari quanto a ftalati (si tratta di sostanze aggiunte alla plastica che ne migliorano la flessibilità, la trasparenza e li rendono più duraturi – ndr). Philips ha immediatamente sospeso le vendite del prodotto e tale sospensione resta in vigore.”
Precisando nuovamente che il suddetto lotto non è stato venduto in altri paesi Europei e che il ritiro interessa soltanto l’Italia, la Philips ha inoltre invitato i propri clienti, possessori del succhietto NightTime acquistato dopo il 1° marzo 2013, a non farne più uso ed a richiederne la sostituzione.
Ecco come riconoscere il prodotto coinvolto nel ritiro:
- Deve appartenere alla gamma di succhietti in silicone “NightTime Philips AVENT” 0-6 mesi o 6-18 mesi con codice EAN 87101003495222 e EAN 8710103543374;
- Deve essere stato acquistato in Italia dopo il 1 marzo del 2013;
- Il ciuccio ha come decorazione delle stelle stampate che possono essere sia di colore blu oppure giallo;
- L’anello di sicurezza del ciuccio si illumina al buio.
I succhietti ritirati
Come richiedere la sostituzione?
Una volta riconosciuto il prodotto, è necessario scegliere la confezione che si desidera avere in sostituzione (i codici sono riportati nell’immagine che vi postiamo qui di seguito) ed effettuare la propria richiesta tramite mail compilando un modulo preimpostato inserendo i seguenti dati:
- Prodotto: inserire nella casella “Numero di modello” il codice del modello del prodotto scelto in sostituzione (ad esempio SCF178/22) ignorando i campi “data d’acquisto” e “numero di serie” che saranno lasciati in bianco;
- Richiesta: tale campo deve essere compilato dichiarando il numero dei succhietti di cui si è in possesso. Ad esempio, se si possiedono n°2 (due) ciucci della linea Night Time è necessario inserire nel riquadro il numero 2;
- Dati Personali: inserire i propri dati con l’indirizzo esatto presso il quale si desidera ricevere il prodotto sostitutivo o un indirizzo dove vi è sempre una persona disponibile per il ritiro della spedizione;
- Informazioni per essere richiamati: inserire in questi campi un proprio recapito telefonico.
Modelli della linea "AirFlow" Philips AVENT disponibili per la sostituzione
Per compilare il suddetto modulo cliccare qui.
Per ulteriori domande, è possibile contattare il servizio consumatori al numero 02 4823 2072, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle ore 20:00 e, in via straordinaria, tenuto attivo anche nelle giornate di sabato 31 agosto e sabato 7 settembre dalle ore 9:00 alle ore 18:00.
Per consultare il sito della Philips cliccare qui.