L’Ikea, sempre attenta alle segnalazioni dei propri clienti, ha diramato ieri, mercoledì 6 aprile 2016, un comunicato ufficiale attraverso il quale annunciava il ritiro dal mercato di un costume per bambini.
L’azienda multinazionale svedese, specializzata nella vendita di mobili e oggettistica per la casa, ha invitato tutti i clienti che hanno acquistato il prodotto oggetto del ritiro a non utilizzarlo e a restituirlo presso uno dei propri punti vendita
Ikea ritira dal mercato costume per bambini.
Ikea ritira dal mercato il costume per bambini LATTJO, nello specifico si tratta del mantello da pipistrello che si allaccia al collo.
Stando a quanto si legge sul comunicato stampa ufficiale, allegato in calce a questo scritto, il colosso svedese ha deciso di effettuare tale ritiro in via del tutto precauzionale in seguito ad “alcune segnalazioni relative a tre bambini che si sono procurati graffi e abrasioni sul collo mentre giocavano”.
I piccoli inoltre avrebbero avuto delle difficoltà nello slacciare, e di conseguenza nel togliere, il mantello di cui sopra.
Va tuttavia precisato che, come riportato nel comunicato ufficiale pubblicato sul sito dell’azienda, i bambini che hanno subito lesioni in seguito all’utilizzo del mantello da pipistrello non sono dovuti ricorrere all’assistenza di un medico.
Ikea ritira dal mercato il costume per bambini invitando i clienti che lo hanno acquistato a restituirlo presso uno dei punti vendita.
La restituzione, per la quale è garantito il rimborso, può essere effettuata anche senza la presentazione dello scontrino fiscale.
Il costume da pipistrello per bambini LATTAJO è stato fino ad ora venduto in tutti i punti vendita IKEA a partire dallo scorso novembre.
Per coloro che necessitano di ulteriori informazioni, l’Ikea mette a disposizione il numero verde Servizio Clienti 800 92 46 46, operativo dalle ore 9:00 alle ore 20:00, dal lunedì al sabato.
Ricordiamo ancora una volta che l’Ikea invita tutti i suoi clienti a NON utilizzare il mantello e a restituirlo.
Qui di seguito il comunicato ufficiale dell’azienda svedese.