E’ del 18 agosto il comunicato stampa ufficiale della multinazionale svedese famosa per la vendita di apprezzati prodotti per l’arredamento. Un altro prodotto Ikea è stato ritirato dal mercato perché ha causato gravi lesioni ad un bimbo di un anno e sette mesi.
Prodotto Ikea ritirato perché pericoloso.
Si tratta del seguente prodotto Ikea: luce con sensore di marca Patrull.
Il ritiro è avvenuto in seguito alla segnalazione verificata di un incidente accorso ad un bambino di un anno e sette mesi che, giocando con la luce Patrull, cercando di estrarla dalla presa di corrente ha preso una forte scossa dopo che il coperchio protettivo si è staccato dal prodotto Ikea. Il bimbo ha riportato evidenti lesioni sulla mano.
Ikea, sempre attenta alle questioni relative alla sicurezza, ha immediatamente disposto il blocco della vendita e il ritiro dal mercato della luce con sensore Patrull.
L’azienda invita i clienti che hanno acquistato il prodotto Ikea a non usarlo e a riportarla in qualsiasi punto vendita, anche senza lo scontrino fiscale relativo dove si provvederà ad un rimborso.
Prodotto Ikea pericoloso: come è potuto succedere?
Immediatamente, quando avvengono ritiri di questo tipo, tanto più di una nota azienda di distribuzione, ci si chiede come mai, cosa si potuto accadere nella catena di produzione e come sia possibile che ci sia stata una falla nella sicurezza, tale da potere lesionare un bambino?
L’azienda ha dichiarato che il prodotto “incriminato” era stato collaudato come d’uso e d’obbligo ed è conforme a tutte le leggi e le norme applicabili. Nell’indagine interna che è stata subito avviata si sono esaminate più di 600 luci Patrull senza riscontrare nessun difetto o pericolo. Ikea ha deciso comunque di ritirare il prodotto a titolo cautelativo e, sempre per prudenza, ha richiamato anche tutti gli articoli identici fino ad ora venduti che verranno rimborsati.
Per ulteriori informazioni, è a disposizione dei clienti un numero verde per contattare il Servizio Clienti: 800 92 46 46, dove si risponde dalle 9 alle 20, da lunedì a sabato.
Il prodotto Ikea luce con sensore Patrull è venduta in tutti gli store Ikea in Europa e nel Nord America dal 2013.
E’ possibile che l’articolo possa essere di diversi colori: arancione, bianco o rosso.